Klar kommunikation og inddragelse af borgerne! Større projekter har ofte betydning for borgerne, miljøet og samfundsøkonomien. Derfor bistår vi såvel offentlige myndigheder som private virksomheder med at sikre, at en klar kommunikation - og måske en direkte inddragelse af de berørte borgere eller virksomheder - bidrager til at gøre projektet til en succes.
Vi udfører kommunikationsopgaver for såvel staten som kommuner og private virksomheder inden for: - Udarbejdelse af kommunikationsstrategier
- Evaluering af informationskampagner og -indsatser
- Udarbejdelse af kommunikationsregnskaber
Kommunikationsstrategi Vejen til en effektiv og målrettet kommunikationsindsats er at lægge en strategi. Man tydeliggør sine visioner, mål og handleplaner. Derved opnås der klarhed over, hvem de primære målgrupper er, og hvordan man når dem.
Vi udarbejder en konkret strategi i tæt samarbejde med vore kunder, og sørger dermed for, at kundens idéer og ønsker så let som muligt bliver ført ud i livet. Kommunikationsevalueringer For at vurdere om kundernes kommunikation fungerer optimalt, gennemfører vi kommunikationsevalueringer rettet mod bestemte kampagner eller indsatser. Hermed bliver der fremskaffet dokumentation for, om målgruppens viden, holdninger og adfærd bliver påvirket af kommunikationen. Kommunikationsregnskaber Kommunikationens effekt kan også måles på en anden nyttig måde, nemlig med et kommunikationsregnskab. Dette er en anayse af den samlede kommunikationsindsats over en periode. Regnskabet kendetegnes ved, at omgivelserne giver sin vurdering af kommunikationen til kende i form af en række karakterer. Derved får kunden et kort og præcist overblik over resultaterne af den samlede kommunikation samt klare bud på, hvordan denne kan forbedres. Borgerinddragelse I de seneste år har man set en stadig større tendens til, at borgerne inddrages i de beslutninger, der berører deres hverdag. Det kan være alt fra skole- og vejprojekter til eksempelvis naturprojekter.
I en lang række råd og foreninger deltager borgerne i de lokale beslutningsprocesser, og i den kommende tid bliver borgerinddragelsen og nærdemokratiet endda prioriteret endnu højere, da dette er blevet fremhævet af indenrigsministeren som et mål med kommunalreformen.
På dette område arbejder vi med en række værktøjer, som bruges i alle faser af arbejdet med inddragelse af borgerne: - Udvikling af strategi for borgerinddragelsen
- Gennemførelse af borgerinddragelsesprocesser
- Evaluering af borgerinddragelsesprocesser og borgertilfredshed
- Udarbejdelse af kommunikationsplan
| 
